Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả cách 90ph tv (vận hành tại tên miền 90phtv.net) thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Bằng việc đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc tiếp tục duyệt web trên 90ph tv, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong chính sách bảo mật này. Chính sách này bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
1Giới Thiệu Về Chính Sách Bảo Mật
90ph tv hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người dùng. Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo vệ tối đa quyền lợi người dùng.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Mọi dữ liệu được xử lý đều có cơ sở pháp lý rõ ràng, và người dùng có quyền kiểm soát thông tin của mình bất kỳ lúc nào.
2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
90ph tv thu thập hai loại thông tin chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung selfie.
- Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
- Thông tin liên lạc khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ qua live chat hoặc email.
Thông tin thu thập tự động:
| Loại dữ liệu | Mô tả |
|---|---|
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, game đã chơi, tần suất truy cập, thời gian phiên |
| Dữ liệu vị trí | Quốc gia/vùng lãnh thổ (xác định qua IP) để tuân thủ quy định địa lý |
| Cookie & tracking | Dữ liệu phiên đăng nhập, sở thích cá nhân hóa, nguồn giới thiệu |
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân
90ph tv sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết cược và thanh toán thắng.
- Xác minh danh tính & phòng chống gian lận: Đối chiếu thông tin KYC, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, tốc độ nền tảng và trải nghiệm cá cược tổng thể tại 90ph tv.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi người dùng gặp sự cố.
- Thông báo và marketing: Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp hỗ trợ kịp thời.
4Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
90ph tv áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi.
Biện pháp bảo mật kỹ thuật:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ – ngay cả đội ngũ 90ph tv cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và giám sát xâm nhập 24/7.
- Dữ liệu nhạy cảm được lưu trong môi trường máy chủ cô lập, không kết nối trực tiếp với internet công cộng.
- Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ quy định pháp lý.
- Dữ liệu KYC: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống (logs): lưu trữ 90 ngày rồi tự động xóa.
5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
90ph tv tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế sau đây:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp phần mềm game: Dữ liệu phiên chơi game cần thiết được truyền cho các nhà cung cấp game tích hợp trên nền tảng 90ph tv để vận hành game đúng cách.
- Yêu cầu pháp lý: 90ph tv có thể tiết lộ thông tin khi nhận được lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp lý.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
90ph tv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất nền tảng.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Phiên làm việc |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích, cài đặt giao diện | 1 năm |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập, trang phổ biến, tỷ lệ chuyển đổi | 90 ngày |
| Cookie tiếp thị | Theo dõi nguồn giới thiệu, hiệu quả chiến dịch quảng cáo | 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên 90ph tv.
7Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là người dùng 90ph tv, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 90ph tv đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật (dữ liệu giao dịch tài chính, KYC).
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi không cần thiết.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi 90ph tv đang xem xét khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư của bạn.
- Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ qua email support@90phtv.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và thông tin xác minh danh tính tài khoản.
8Bảo Vệ Trẻ Em
90ph tv nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em dưới 18 tuổi.
Quy trình xác minh tuổi được thực hiện tại thời điểm đăng ký và trong quá trình xác minh KYC. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ thông tin liên quan sẽ được xóa theo quy trình bảo mật.
9Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế
Do đặc thù hoạt động của nền tảng cá cược trực tuyến, một số thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu tại khu vực Đông Nam Á và châu Á – Thái Bình Dương.
Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
- Ký kết điều khoản hợp đồng bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn với các đối tác nước ngoài.
- Chỉ chuyển dữ liệu sang các quốc gia hoặc tổ chức đảm bảo mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
- Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.
10Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
90ph tv có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 90ph tv sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập của nền tảng.
- Thông báo đẩy (push notification) trên ứng dụng di động (nếu có).
Việc bạn tiếp tục sử dụng 90ph tv sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại mục 7.
11Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 90ph tv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email bảo mật: support@90phtv.net – Tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng 90ph tv, hoạt động 24/7.
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 5 ngày làm việc. Các trường hợp khẩn cấp (rò rỉ dữ liệu nghi ngờ, truy cập trái phép) sẽ được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.